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成长阅读/创作与表达

创作与表达

发出初稿前,怎样问到真正有用的反馈?

把“帮我看看”落到一段文字、一个问题和一次可回访的修改上。

手工印刷机前,一双手接住尚未印字的纸张

你把刚写好的教程发给朋友,问“你觉得怎么样”,收到一句“挺好的”。关掉聊天框,标题该不该改、步骤能不能跟上,还是拿不准。

这时值得换一种问法:把你想验证的一件事,放到一段具体文字上。比如:“读完这一段,你会先做哪一步?”对方的回答便有了可以和初稿对照的位置。

手工印刷机前,一双手接住尚未印字的纸张

为什么读这篇

俄勒冈州立大学写作中心的《How to Ask for Writing Feedback》提出一个实用起点:反馈可以发生在写作的不同阶段,找谁来读、请对方关注什么,要配合当前的写作目标。

它还建议说明想得到哪类意见,同时询问有效之处和需要改进之处。对个人网站作者来说,这给“请帮我看看”提供了一个更清楚的起点。

把读者的任务写进请求

下面以一篇个人网站教程为例,设计一次小范围试读。这是本站据此提出的练习。

假设文章教人发布第一篇文章。你已经写好开头和操作步骤,但担心第一次建站的人看完仍无从下手。可以先选一位接近目标读者的人,只请他读开头及第一步。

向他交代:“这是给第一次建站的人看的初稿。我想知道第一步是否讲清楚了。请看完后告诉我,你准备先做什么;如果卡住,请圈出卡住的那一句。”

这个请求限定了读者、稿件范围和观察点。一次试读的收获也容易记录:他能复述出操作,或明确指出缺少的信息。

初稿 → 一个阅读任务 → 具体卡点 → 修改一处 → 再读一次

从一条反馈找到改动

以下是演示情境:读者说“这里让我选文件夹,但我不知道是哪一个”。这条反馈对应的是操作对象。你可以补上文件夹名称、它所在的位置,以及选对之后会看见什么,再请他读同一段。

如果收到“有点乱”,继续问:“你从哪一句开始需要回头看?”先保留对方指出的位置,再判断需要补前提、调整顺序,还是拆开一段。

顺手问一句“哪一处让你知道该怎么做”,也能帮助你保留有效的例子。修改时便有了取舍,避免把已经清楚的部分一起推倒。

今天做一次十分钟准备

  1. 从手头的初稿里截取开头约三百字,或一个完整步骤。
  2. 写明给谁看,以及读者看完应能做什么。
  3. 只提一个主问题,例如“你会先做哪一步”,再请对方标出第一个卡点。
  4. 收到反馈后,保存原句、读者反应和改后的句子。约定方便的时间,再核对同一个问题。

十分钟用于准备请求;试读和回访按对方方便的时间安排。完成标准是留下可对照的一次修改。一个人的反应可用于发现问题,之后仍要看其他目标读者是否遇到相同障碍。

可填写:初稿试读实践卡。

两天后回来问

读者指出了哪个具体位置?我改动了什么?再读之后,他能独立说出下一步了吗?如果仍卡住,下一次只补哪一项信息?

续读:写一篇文章,先决定想让读者带走什么。

原文:How to Ask for Writing Feedback · Oregon State University Writing Center(机构署名)。